Meta cambia las reglas para los menores: menos tiempo de pantalla y más controles en Instagram y Facebook
Meta acordó pagar hasta US$17.000 millones para cerrar demandas en Estados Unidos que cuestionaban el impacto de sus plataformas en niños y adolescentes. El acuerdo también contempla nuevas restricciones para los usuarios menores de 18 años.
La empresa propietaria de Instagram, Facebook y WhatsApp alcanzó un acuerdo para poner fin a una serie de demandas presentadas en Estados Unidos, en las que se acusaba a Meta de haber diseñado sus plataformas para fomentar un uso compulsivo entre niños y adolescentes, además de cuestionar el manejo de los datos de los menores.
El acuerdo, que todavía debe recibir aprobación judicial, contempla modificaciones importantes en el funcionamiento de Facebook e Instagram y podría representar pagos de hasta US$17.000 millones durante los próximos diez años.
Las demandas habían sido impulsadas desde 2023 por una coalición de 29 estados, entre ellos California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey. Los gobiernos sostenían que Meta priorizó el tiempo de permanencia y la interacción de los usuarios jóvenes por encima de su seguridad.
📱 ¿Qué cambiará para los menores?
Entre las principales medidas incluidas en el acuerdo se encuentran:
- ⏰ Límite predeterminado de dos horas diarias para menores de 18 años, ampliable únicamente por sus padres.
- 🌙 Bloqueo nocturno y restricciones de notificaciones durante el horario escolar.
- ❤️ Los menores de 18 años no podrán ver la cantidad de “Me gusta” o reacciones en las publicaciones.
- 💄 Se eliminarán determinados filtros relacionados con procedimientos cosméticos.
- 🔎 Los adolescentes podrán acceder a una modalidad de contenidos no personalizados, sin un algoritmo orientado a mantenerlos desplazándose continuamente.
- 🔐 Se reforzarán los mecanismos de verificación de edad.
- 🚫 Los menores de 13 años serán eliminados de las plataformas.
⚖️ Una auditoría supervisará a Meta
El acuerdo también establece que un auditor independiente controlará el cumplimiento de las nuevas obligaciones.
Las demandas señalaban además que la compañía habría minimizado públicamente los riesgos de sus plataformas pese a conocer internamente posibles efectos negativos sobre los usuarios jóvenes. También se cuestionó la recopilación de información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres.
Meta niega haber cometido las conductas denunciadas, pero aceptó el acuerdo para evitar la continuidad del juicio federal.
De concretarse, se trataría de uno de los mayores acuerdos vinculados con la protección de consumidores contra una empresa tecnológica y podría marcar un nuevo escenario para el uso de redes sociales por parte de niños y adolescentes.
