Detienen a un acusado de manipular el sistema de millas de Aerolíneas Argentinas por casi u$s500.000

La Justicia federal avanzó en las últimas horas con la detención de un hombre acusado de haber perpetrado una millonaria estafa contra Aerolíneas Argentinas a través de su programa de fidelización AR Plus, en una causa que ya tramita ante el Juzgado Federal Criminal y Correccional N°7 y la Fiscalía Federal N°9, luego de haber sido impulsada inicialmente por la UFECI.

La investigación gira en torno a una maniobra que, según fuentes judiciales, habría generado un perjuicio cercano al medio millón de dólares mediante la manipulación del sistema de compra de millas.

De acuerdo con la reconstrucción del caso, la operatoria consistía en alterar de manera indebida el monto a pagar y la cantidad de millas acreditadas al momento de realizar transacciones dentro del programa de pasajero frecuente.

La maniobra permitía, presuntamente, obtener una cantidad sustancialmente mayor de millas que las que correspondían al importe efectivamente abonado.

Esas millas luego eran utilizadas para la emisión de pasajes, upgrades o incluso transferencias a terceros, generando un circuito que combinaba fraude informático y perjuicio patrimonial para la compañía aérea.

Cómo fue detectado el fraude

Fuentes de Aerolíneas Argentinas consultadas por Ámbito explicaron que la irregularidad fue detectada a partir de los sistemas internos de monitoreo y control que la empresa aplica sobre las transacciones digitales vinculadas a su programa de fidelización. “Aerolíneas Argentinas detectó una maniobra efectuada sobre el sistema de compra de millas del programa AR Plus consistente en modificar, de forma indebida, el monto a pagar y la cantidad de millas acreditadas”, señalaron.

Tras constatar la anomalía, la compañía activó un protocolo interno que incluyó la anulación de las transacciones consideradas fraudulentas, el bloqueo de las cuentas involucradas y la invalidación de los pasajes emitidos con esas millas. Además, se dispuso la incorporación de los titulares de esas cuentas a la denominada WatchList, es decir, el listado de pasajeros no habilitados para volar con la aerolínea de bandera.

“La compañía adoptó medidas inmediatas: anuló transacciones fraudulentas, bloqueó las cuentas, invalidó pasajes emitidos y colocó a los titulares de esas cuentas en la WatchList (listado de pasajeros no habilitados para volar)”, remarcaron las mismas fuentes. Paralelamente, la empresa informó que presentó una denuncia ante la UFECI, especializada en delitos informáticos, lo que dio inicio a la investigación penal.

“La estafa se concretó a través de una vulnerabilidad en el sistema, generada en una actualización por parte de un proveedor externo”, explicaron desde la compañía.

A fines de 2025, el caso fue judicializado y pasó a tramitar ante el Juzgado Federal Criminal y Correccional N° 7, con intervención de la Fiscalía Federal N° 9. En las últimas semanas, según indicaron desde la aerolínea, “se avanzó en la producción y análisis de la prueba técnica en coordinación con los especialistas de la fiscalía”, un proceso que incluyó peritajes sobre sistemas, registros de transacciones y trazabilidad de operaciones digitales.

La detención del sospechoso se produjo luego de que los investigadores reunieran elementos que, a criterio del Ministerio Público, permiten vincularlo con la manipulación del sistema de compra de millas. Las actuaciones buscan determinar si actuó en soledad o si formaba parte de una estructura más amplia dedicada a explotar vulnerabilidades tecnológicas en plataformas de comercio electrónico y programas de fidelización.